เกี่ยวกับ KC9 ผู้ให้บริการเกมเดิมพันครบ 13 ปี มีสมาชิก 552,500 คน

ทุกยอดเงินบน KC9 คำนวณเป็นหน่วยบาทและแสดงทศนิยมสองตำแหน่ง จึงตรวจยอดด้วยตัวเองได้ง่าย ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงในใบเสร็จ

ทีมงานของ KC9 เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ตอบแชทภายใน 60 วินาทีโดยเฉลี่ย และเป็นทีมงานคนไทยจริง ไม่ใช่บอทตอบอัตโนมัติ

เกี่ยวกับ KC9 ผู้ให้บริการครบ 13 ปี มีสมาชิก 552,500 คน

เกมทั้งหมดบน KC9 มาจากค่ายที่ได้รับใบอนุญาต มีค่า RTP ประกาศชัดเจน และตรวจสอบประวัติผลย้อนหลังได้เองจากหน้าประวัติผู้เล่น

สมาชิกของ KC9 ใช้บัญชีเดียวเล่นได้ทุกหมวด ทั้งสล็อต คาสิโนสด หวย และกีฬา เครดิตไหลเวียนในบัญชีเดียวจึงบริหารเงินได้จากหน้าเดียว

ทีมงานผู้ดูแล KC9 48 คน ทำงานอย่างไรให้ตอบแชทภายใน 60 วินาที

ผู้ใช้ของ KC9 ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ผ่านอีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล ระบบตอบรับภายใน 60 วินาที และดำเนินการเสร็จภายใน 30 วันตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ให้บริการของ KC9 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและไม่ขายต่อให้บุคคลที่สาม ข้อมูลถูกใช้เฉพาะการชำระเงิน การตรวจทุจริต และการปฏิบัติตามกฎหมาย

การตั้งรหัสผ่านบน KC9 แนะนำให้ใช้ 8 ตัวอักษรขึ้นไป ผสมตัวอักษรและตัวเลข และไม่ใช้ซ้ำกับเว็บอื่น เพราะระบบล็อกการเดารหัสที่ผิด 5 ครั้ง

ความโปร่งใสเรื่องผลเกมบน KC9 ตรวจสอบย้อนหลังได้ 13 ปี

ระบบของ KC9 เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ 4 กลุ่ม คือ ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม อุปกรณ์ที่ใช้ และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ระยะเวลาจัดเก็บไม่เกิน 5 ปีนับจากปิดบัญชี

การพนันบน KC9 ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป หากพบว่าผู้ใช้ต่ำกว่ากำหนด ระบบจะปิดบัญชีทันทีและคืนเงินฝากส่วนที่เหลือตามเงื่อนไข

ความรับผิดชอบต่อสังคมของ KC9 และการดูแลผู้เล่นกลุ่มเปราะบาง

หน้ารายการเดินบัญชีของ KC9 แสดงยอดฝาก ยอดถอน โบนัส และการเดิมพันย้อนหลัง 90 วัน ผู้ใช้สามารถส่งออกเป็นไฟล์เพื่อกระทบยอดเองได้

หากเกิดข้อผิดพลาดเรื่องเครดิตบน KC9 ให้กดปุ่มส่งเรื่องพร้อมภาพหน้าจอ ระบบเปิดตั๋วอัตโนมัติและตอบกลับภายใน 60 วินาทีโดยเฉลี่ย

ผู้ใช้ KC9 ตั้งวงเงินฝากรายวันได้เองจากหน้าบัญชี มีให้เลือกตั้งแต่ 500 บาทขึ้นไป และมีผลทันทีที่กดยืนยัน

ติดต่อ KC9 ผ่านช่องทางใดได้บ้าง และใช้เวลาตอบกลับเท่าไร

คืนยอดเสียของ KC9 คิดให้ที่ 1.0% ของยอดเสียสุทธิทุกสัปดาห์ โอนเข้าเครดิตอัตโนมัติทุกวันจันทร์ก่อนเที่ยง ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มหรือทักแชท

ทุกหน้าเว็บของ KC9 เปิดได้บนเบราว์เซอร์มาตรฐานทั้ง Chrome Safari Edge และ Firefox โดยไม่ต้องติดตั้งปลั๊กอินเพิ่ม

แผนพัฒนาระบบของ KC9 ในอีก 12 เดือนข้างหน้า

ระบบฝากเงินของ KC9 รองรับพร้อมเพย์ โมบายแบงก์กิ้ง วอลเล็ต และเคาน์เตอร์ธนาคาร รวม 4 ช่องทาง โดยไม่มีค่าธรรมเนียมทั้งขาเข้าและขาออก

KC9 เปิดให้บริการมาแล้ว 13 ปี มีสมาชิกสะสมกว่า 552,500 คน ทีมงานประจำ 48 คนแยกเป็นฝ่ายเทคนิค การเงิน และบริการลูกค้า ทำงานจากออฟฟิศในกรุงเทพฯ

ทีมงานของ KC9 ตรวจสอบระบบทุกวันเวลา 06:00 น. และแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงหากต้องปิดปรับปรุงเกิน 15 นาที

คำถามที่พบบ่อย KC9